Rückgaberecht & Widerruf bei Smart Life 24

Bei Smart Life 24 bieten wir Ihnen eine stressfreie Rückgabefrist von 30 Tagen auf alle Elektronikartikel an. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie die Ware im Originalzustand für eine volle Rückerstattung an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie das Gerät sicher in der Originalverpackung und legen Sie sämtliches Zubehör sowie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

• 3.
  Versandetikett aufkleben

  Drucken Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett aus und bringen Sie es gut sichtbar auf dem Paket an, bevor Sie es beim Versanddienstleister abgeben.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.